Facturación Electrónica DGI Panamá
PAC certificado por la DGI para la facturación electrónica obligatoria de Panamá. ITBMS automatizado, generación XML y PDF, integración nativa con CifraHQ. Listo para el mandato 2026.
Desde 1987
Grupo Barrdega
SOC 2 · ISO
Seguridad certificada
99.9%
SLA de disponibilidad
ES/EN
Bilingüe por diseño
Qué exige la DGI
La Dirección General de Ingresos (DGI) de Panamá adoptó el Sistema de Factura Electrónica de Panamá (SFEP) de forma progresiva para los contribuyentes del país: la factura en papel y los equipos fiscales tradicionales han venido siendo reemplazados por el Comprobante Fiscal Electrónico, un documento XML firmado digitalmente y validado antes de entregarse al cliente. Quien factura electrónicamente en Panamá debe hacerlo a través de un Proveedor de Autorización Calificado (PAC) autorizado por la DGI, o mediante el facturador gratuito de la DGI en los casos limitados en que aplica.
En la práctica, cumplir significa cuatro cosas: emitir cada comprobante en el formato XML que define la DGI, obtener su autorización en línea a través de un PAC antes de entregarlo, aplicar correctamente las tasas del ITBMS por línea de producto, y conservar los respaldos electrónicos. El detalle de tasas y exenciones está en nuestra guía del ITBMS en Panamá, y el proceso completo paso a paso en cómo funciona la factura electrónica en Panamá.
Cómo funciona un PAC
El PAC es el intermediario técnico autorizado entre su empresa y la DGI. Cuando su sistema emite una factura, el PAC valida la estructura del XML y los datos fiscales, la registra ante la DGI, y devuelve el comprobante autorizado con su código único (CUFE) en segundos. Sin esa autorización, el documento no tiene validez fiscal.
Elegir el PAC correcto importa porque define la experiencia diaria de su equipo: la velocidad de autorización, el manejo de rechazos, el modo de contingencia cuando hay interrupciones, y — sobre todo — qué tan integrado está con su sistema de facturación y contabilidad. Un PAC que vive dentro de la misma plataforma que emite la factura elimina la integración más frágil de todo el flujo. Los siete criterios de selección, con las preguntas exactas para la demo, están en nuestra guía PAC autorizado en Panamá: qué es y cómo elegir el suyo.
FacturaHQ: PAC certificado para Panamá
Certificado por la DGI
transmite los CFE directamente a la autoridad
Cálculo automático del ITBMS (7% general, tasas especiales 10%/15%, exenciones)
Generación de documentos XML + PDF
Flujos de notas de crédito, débito y anulación
Modo contingencia cuando la DGI está temporalmente no disponible
Integración nativa con el ERP CifraHQ
API REST para integración con SAP, Oracle o cualquier otro ERP
Cómo adoptar la factura electrónica en su PYME
Confirme su situación ante la DGI
registro como facturador electrónico y régimen fiscal aplicable
Evalúe PACs autorizados
FacturaHQ entre ellos — considerando integración contable y soporte local
Integre el PAC con su sistema
contable o ERP (la integración nativa con CifraHQ evita la doble captura)
Configure el catálogo de productos con sus tasas de ITBMS y exenciones por línea
Capacite al equipo administrativo en flujos
de anulación, notas de crédito/débito y contingencia
Archive los respaldos XML por el plazo exigido por la DGI
Una implementación típica para una PYME se mide en días: afiliación, configuración del catálogo, pruebas de emisión y capacitación. El equipo de P4 en Ciudad de Panamá acompaña todo el proceso en español, con soporte por WhatsApp al +507 6820-4681.
ITBMS y contingencia: los dos detalles que más cuestan
La mayoría de los problemas de cumplimiento no vienen del XML sino del impuesto: tasas mal asignadas por producto, exenciones aplicadas a medias y tramos mezclados en un mismo comprobante. FacturaHQ calcula el ITBMS por línea — tasa general del 7% y tasas especiales — y aplica las exenciones definidas en el catálogo, de modo que la declaración mensual se construye sobre datos ya validados.
El segundo detalle es la contingencia: cuando la conexión con la DGI se interrumpe, la operación no puede detenerse. El modo de contingencia de FacturaHQ permite seguir emitiendo bajo el esquema previsto y transmite automáticamente los comprobantes pendientes al restablecerse el servicio.
Preguntas Frecuentes
¿FacturaHQ está autorizado por la DGI?
Sí. FacturaHQ opera como PAC dentro del esquema de factura electrónica de Panamá: valida y registra los comprobantes ante la DGI y devuelve la autorización en línea.
¿Cuánto cuesta la facturación electrónica con P4?
El precio depende del volumen de comprobantes y de si se contrata junto con el ERP CifraHQ. Consulte los planes modulares o solicite una cotización — respondemos en un día hábil, también por WhatsApp.
¿Puedo usar FacturaHQ sin cambiar mi sistema contable?
Sí. Además de la integración nativa con CifraHQ, FacturaHQ expone una API REST para conectarse con SAP, Oracle u otros sistemas que su empresa ya utilice.
¿Qué pasa con mis facturas si cambio de PAC?
Los comprobantes ya autorizados conservan su validez. Lo importante en una migración es conservar los respaldos XML del histórico y configurar correctamente el catálogo de productos y tasas en el nuevo sistema antes del corte.
¿La factura electrónica aplica en la Zona Libre de Colón?
Las operaciones de zona franca tienen tratamientos fiscales propios, en particular para el ITBMS en reexportaciones y ventas al territorio fiscal. Lo cubrimos en nuestra guía de operaciones en la Zona Libre de Colón.
Productos detrás
FacturaHQ emite y autoriza; CifraHQ contabiliza. Una sola plataforma.
¿Opera en más países además de Panamá? Conozca el software de facturación electrónica para Latinoamérica de P4, con cobertura para México, Colombia, Chile, Perú, Ecuador y Brasil desde la misma plataforma.